Notre approche

Développée au cours des 25 dernières années, notre méthodologie unique est conçue pour permettre aux hôtels de garder une longueur d'avance sur la nature évolutive et rapide de la gestion des revenus hôteliers. Composé de 6 éléments clés, le processus est spécifiquement conçu pour suivre un cycle commercial logique qui, lorsqu'il est répété, facilite une application complète des concepts et des principes du yield management hôtelier dans chaque aspect de la génération de revenus. Notre REVRoadMap®utilise cette approche commerciale et intègre les meilleures pratiques du secteur pour optimiser le potentiel du marché.

Dans le monde actuel de la gestion des revenus, il existe une déconnexion chronique entre la création de la demande, la capture de la demande et la gestion de la demande, en grande partie à cause de la manière dont le comportement d'achat des consommateurs évolue et de l'impact extraordinaire d'Internet. Sans une approche fondamentalement holistique de la gestion des revenus, les hôtels sont incapables d'optimiser la demande. C'est pourquoi, chez Buckhiester Management, nous accordons une attention égale à tous les segments de l'activité et déployons une approche synergique véritablement collaborative de la relation entre le marketing, les ventes et la gestion des revenus. Cela implique de mettre l'accent sur le client, la concurrence, le marché et le terrain de jeu électronique, y compris le marketing numérique et les médias sociaux. La convergence de ces disciplines est essentielle, et il faut les compétences d'un consultant et d'un formateur pour y parvenir.