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Nous sommes là pour aider votre organisation à adopter une approche des meilleures pratiques en matière de revenus et de rendement hôteliers.
Les gestionnaires d'actifs hôteliers jouent un rôle clé dans la maximisation du profit par pied carré pour un propriétaire d'hôtel. Le plus souvent, en tant que gestionnaire d'actifs, vous êtes confronté à un portefeuille rempli d'actifs avec ou sans marque. Dans ce rôle complexe et stressant, il est essentiel que vous compreniez les performances de votre revenue manager.
Afin de mesurer correctement la performance du revenue manager, les gestionnaires d'actifs hôteliers doivent savoir quelles questions poser et quels indicateurs clés de performance sont les plus importants à mesurer. Il est également important pour un gestionnaire d'actifs de s'assurer qu'il obtient les réponses à ses questions sans se perdre dans les détails. En proposant une formation spécialisée dans ce domaine, Buckhiester a pu aider de nombreuses sociétés de gestion d'actifs hôteliers et de FPI.
Laissez-nous analyser les performances de vos propriétés et vous fournir les mesures clés que vous devez examiner afin d'évaluer l'optimisation des revenus de votre actif. Apprenez quelles questions poser sur l'équilibre de l'indice, la pénétration du marché, les tendances de la performance de la concurrence, l'exploitation de la proposition de valeur, et si la combinaison d'activités que vous avez est optimale en termes de gestion totale des revenus.
Ashford Hospitality Trust-Dallas, Texas. FPI de plusieurs milliards de dollars avec 117 propriétés multimarques et indépendantes.
Cette mission consistait initialement en un audit complet de la gestion des revenus pour une sélection de quatre hôtels de la marque Marriott (Courtyard, SpringHill Suites, Fairfield et Residence Inn by Marriott). Une fois l'audit terminé, toute la division des gestionnaires d'actifs a été formée sur ce qu'il fallait rechercher dans leurs portefeuilles multi-hôtels et multimarques respectifs en ce qui concerne les pratiques optimales de gestion des revenus. La formation comprenait des ateliers complets sur place et un suivi individuel en temps réel avec chaque gestionnaire d'actifs.
Les gestionnaires d'actifs de l'hôtel ont été en mesure de mettre en place un plan stratégique pour aider l'équipe chargée des recettes à optimiser la demande et à augmenter considérablement les recettes. L'équipe de gestionnaires d'actifs était également à l'aise pour analyser les indicateurs clés de performance et poser les bonnes questions pour améliorer les performances.
" Nous avons eu le plaisir de travailler avec le groupe Buckhiester en 2014-2015. Le projet initial consistait en des audits complets de gestion des revenus pour quatre actifs. À la suite de cette initiative, nous avons décidé de prendre nos gestionnaires d'actifs qui ont des responsabilités diverses en matière de portefeuille et de les guider à travers un processus par lequel ils savaient quelles métriques liées à la gestion des revenus analyser et quelles questions profondes poser afin d'optimiser les efforts de leurs équipes de revenus au niveau des propriétés. Buckhiester a créé plusieurs ateliers et a mené un programme de coaching de suivi qui a permis à notre division de gestion des actifs d'améliorer considérablement les performances au niveau de chaque propriété. Nous n'hésiterons pas à les engager à nouveau à l'avenir".
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